מדיניות פרטיות

Villa G ("האתר", "אנחנו", "החברה") מחויבת להגן על פרטיותך. מדיניות זו מסבירה כיצד אנחנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ותקנותיו.

1. בעל האתר ומחזיק מאגר המידע

Villa G

כתובת: כפר דרום 19, אשקלון

טלפון: 052-333-1565

דוא"ל: Zahigabay70@gmail.com

מספר עוסק / ח"פ: [יש למלא]

2. איזה מידע אנחנו אוספים?

• מידע שמסרת ישירות — שם, מספר טלפון, תוכן ההודעה: כאשר יצרת קשר דרך WhatsApp, טלפון או כל אמצעי קשר אחר המופיע באתר.
• מידע גלישה — כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר, עמודים שנצפו, זמן גלישה — בעתיד, באמצעות כלי אנליטיקה כגון Google Analytics.
• מידע ממדיה חברתית — אם לחצת על קישורי Facebook, Instagram או WhatsApp המופיעים באתר, פלטפורמות אלה עשויות לאסוף מידע על פי מדיניות הפרטיות שלהן, שאינה בשליטתנו.

3. מטרות השימוש במידע

• מענה לפניותייך ובקשות הזמנה
• ניהול הקשר העסקי השוטף
• שיפור האתר והשירות
• שיווק ישיר — רק בהסכמתך המפורשת

4. עוגיות (Cookies) וכלי מעקב

האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב. בהסכמתך, ייתכן שישמשו הכלים הבאים:

• עוגיות הכרחיות — נדרשות לפעילות בסיסית ולזכירת הגדרות פרטיות.
• Google Analytics — לניתוח תעבורת האתר (מתוכנן). מדיניות פרטיות: policies.google.com/privacy
• Meta Pixel (Facebook/Instagram) — לפרסום ממוקד ומעקב המרות (מתוכנן). מדיניות: facebook.com/privacy/policy
• Google Tag Manager — לניהול תגי מעקב (מתוכנן).
• WhatsApp Conversion Tracking — מעקב המרות דרך WhatsApp (מתוכנן).

תוכלי לנהל ולבטל עוגיות בהגדרות הדפדפן שלך בכל עת. ביטול עוגיות מסוימות עלול לפגוע בחוויית הגלישה.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. ייתכן שנשתף מידע עם ספקי שירות חיצוניים הנדרשים להפעלת האתר ולמטרות שיווק (כגון Meta, Google), בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם ולצורך מתן השירות בלבד. לא נשתף מידע לכל מטרה אחרת ללא הסכמתך, אלא אם נדרשנו לכך על-פי חוק.

6. אחסון מידע ואבטחה

המידע מאוחסן בישראל ו/או בשרתים מחוץ לישראל. אנחנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע מפני גישה, שינוי, חשיפה או מחיקה בלתי מורשות. המידע ישמר לתקופה הנדרשת לצורך מתן השירות ועד 3 שנים ממועד יצירת הקשר האחרונה, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמירה ארוכה יותר.

7. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, עומדות לך הזכויות הבאות:

• זכות לעיון במידע הנוגע אליך המוחזק אצלנו
• זכות לתיקון מידע שגוי או חלקי
• זכות למחיקת המידע שלך
• זכות להתנגד לשימוש במידע לצורכי שיווק ישיר

לממש את זכויותיך, צרי קשר בדוא"ל: Zahigabay70@gmail.com. נשתדל להגיב תוך 10 ימי עבודה.

8. הסכמה לדיוור שיווקי

בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982, לא נשלח מסרים שיווקיים ללא הסכמתך המפורשת. יצירת קשר ביוזמתך אינה מהווה הסכמה לדיוור שיווקי. תוכלי לבטל הסכמה לדיוור בכל עת.

9. שינויים במדיניות

אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר עם עדכון תאריך "עדכון אחרון" שבראש המסמך. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

10. יצירת קשר בנושאי פרטיות

לכל שאלה, בקשה או תלונה בנושא פרטיות:

טלפון: 052-333-1565

דוא"ל: Zahigabay70@gmail.com